□投稿者/ ソフ -(2014/05/10(Sat) 12:20:09) [ID:ewIdj7PT]
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親記事
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ソフトウェアトークンの強制解除パスワードを紛失したので問い合わせたところ、本人確認のため免許証・保険証のコピーを送れと言われました。
これでどうやって本人確認するんでしょう？
トークン入れるときに本名や住所って入力しましたっけ？ |
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□投稿者/ 申年 -(2014/05/10(Sat) 12:23:59) [ID:JuoGcmnF]
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Res1
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2014/05/10(Sat) 12:28:39 編集(投稿者)
アカウントのほうじゃないですか？
スクエニアカウントに名前住所メルアド登録してあるのでそれと一致するかどうか。
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□投稿者/ ラー -(2014/05/10(Sat) 12:35:24) [ID:61FWZleu]
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Res2
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アカウント登録時に適当に住所氏名登録しちゃうと本人確認できないので時間かかりますよ
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□投稿者/ 御意見BAN -(2014/05/10(Sat) 12:36:59) [ID:j73IsyIo]
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Res3
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俺トークンおかしくなって解除パスも忘れたからサポセンで解除してもらったが書類なんて送ってないぞ。
ただ丸１日待たされた
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□投稿者/ ソフ -(2014/05/10(Sat) 12:37:52) [ID:ewIdj7PT]
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Res4
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なるほど、アカウントの方に入れたんでしたね
ありがとうございました
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