□投稿者/ ダーブラ -(2013/05/24(Fri) 23:51:51) [ID:IsglDxXa]
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親記事
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ログインできない！！どうしたらいいか教えてください！
いつものようにゲームしようと、セキュリティトークンのアプリからワンタイムパスを見ようと思ったら。。。表示されない。。。
最初の登録画面になっていて、ID、生年月日、登録パスワードの入力を求められます。登録用パスは、最初の設定の時にメールで送付されていましたが、そのパスは有効期限が切れていて、使えないようです。
ワンタイムパスが使えないので、スクエニの公式ページにもログインできず、ワンタイムパスの解除もできません。
ゲームできずに困惑しています。どうしたらいいのでしょう？ |
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□投稿者/ 僧侶 -(2013/05/25(Sat) 00:21:35) [ID:yJnfyTC5]
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Res1
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引退のときかもね
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□投稿者/ 地雷プレイヤー -(2013/05/25(Sat) 00:27:49) [ID:cEEIXBNs]
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Res2
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乙
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□投稿者/ ルぅ -(2013/05/25(Sat) 00:43:58) [ID:bUezJTPi]
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Res3
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サポートセンターに問い合わせしてみたら？
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□投稿者/ あんぱん -(2013/05/25(Sat) 02:08:57) [ID:1mwrbsBm]
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Res4
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ソフトウェアトークンならスマホ機種変したりアプリ削除したら、二度と使えないようなので、強制解除しないと駄目って事ですが、何か心当たりは無いですか？
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□投稿者/ シャラキ -(2013/05/25(Sat) 08:17:06) [ID:lKve8I7Y]
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Res5
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私も同じ事起きましたが、トークン強制解除し、
再度インストールで大丈夫ですよ。
強制解除コードは控えてますか？
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□投稿者/ なこ -(2013/05/27(Mon) 14:42:58) [ID:G5x8EF0o]
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Res6
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アプリ間違って消してしまったりしたのですかね？
強制解除パスワードを必ず控えてくださいって案内ありましたが、
控えてないですか？
控えてれば、それで強制解除して、再インストールでOKですが、
控えてないのなら、運営に連絡すれば、数日で連絡が来て強制解除してくれるらしいので、早めに連絡してみてください。
ソフトウェアトークンを使い始めたら、スクエニのアカウントのページで表示されるので、必ず控えた方がいいですよ。
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