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記事No.3595 [MacBook Airでプレーできない] 返信ページ
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■3595  MacBook Airでプレーできない 
□投稿者/ タップ -(2014/04/05(Sat) 21:59:30) [ID:MzSpGXIo]
親記事
引用

MacBook Airでプレーしようとしてパラレルズ経由のwindows8.1を入れました。
ダウンロードするとdqー10009ーwとでてアップデート途中で止まってしまいます。どうやったら解決できますでしょうか。チャットサポートでサポートセンターに問い合わせてみましたがmacではなくwindowsで行ってくださいと言われ、困り果てています・・・。

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■3597  Re: MacBook Airでプレーできない 
□投稿者/ とら -(2014/04/08(Tue) 10:41:56) [ID:roAstxRl]
Res1
引用

マックのことは全く分からないのですが広場のサポートを見てみると
セキュリティソフトやOSファイアーウォールが原因らしいですね。

ht tp://support.jp.square-enix.c om/faqarticle.php?id=2620&la=0&kid=67677

 

■3598  Re: MacBook Airでプレーできない 
□投稿者/ タップ -(2014/04/09(Wed) 07:02:11) [ID:mCrWIfGf]
Res2
引用

返信ありがとうございます。そのようなのですが上手くセキュリティソフトをとめられなくて。いまだにつかえていないです…。
 

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