スマホ版 起動しない・動かない場合

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機種/OSを確認しよう

※詳細は公式情報を参照ください

◆iOS:iPhone5以上かiPad(第3世代)以上で、iOS7.0以上が必要
 ※iOS9だとクラウド機能が使えません

◆Android:Android4.0以上が必要
 ※Androidは4.0以上でも一部動かない機種があります

なお、これまでのドラクエ1~6が動いていても、ドラクエ7だけ動かない場合もあります。 これまで対応機種じゃないけど動いていたという場合もそうですが、 iPhone4やipad(第2世代)などはドラクエ7対応機種となっていないので注意が必要です。

その他の確認

◆OSは上記条件を満たしていても、最新版にアップデートしていないと動かないケースがあるようです
◆充電しながらプレーするなどしてスマホ本体が激しく発熱すると、スムーズにキャラが移動できないなどプレーに支障をきたすケースがあるようです
◆プレー中にケータイで他の操作をしたり、電話やメールが来るなどして長時間アクティブでない状態になると、 いつの間にかゲームが終了していることがありますが、おそらくそういう仕様と思われます。
◆他にもウイルス対策など様々なケータイの仕様によって、ベストを尽くしても突然ゲームが強制終了することがあるようです。頻繁にセーブして悲劇を回避しましょう

ドラクエ7 攻略メモ・初心者ガイド リンク

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